Çankaya’daki işletmeler için hızlı ve planlı IT destek
Çankaya; iş merkezleri, ofisler, sağlık kuruluşları, eğitim kurumları ve farklı ölçeklerde şirketlerin yoğun olduğu bir bölgedir. Bu yapılarda internet, kablosuz ağ, kullanıcı bilgisayarları, dosya paylaşımı ve kurumsal uygulamalarda yaşanan kesintiler doğrudan çalışma sürekliliğini etkiler. Land Bilişim, Çankaya merkezli işletmeler için arıza müdahalesi ile periyodik bakımın birlikte yürütülebildiği destek modelleri sunar.
Yerinde ve uzaktan teknik destek
Uzaktan çözülebilen kullanıcı ve yazılım sorunları hızlı biçimde ele alınırken; kablolama, switch, access point, sunucu, rack kabinet veya fiziksel donanım gerektiren işlemler için yerinde çalışma planlanır. Yapılan müdahalelerin kayıt altında tutulması, tekrar eden sorunların belirlenmesine ve altyapının zaman içinde iyileştirilmesine yardımcı olur.
Ofis ağı ve sistem odası düzeni
Yeni ofis kurulumlarında internet hattı, firewall, VLAN, switch, Wi-Fi kapsama alanı, IP kamera, yazıcılar ve kullanıcı noktaları tek bir ağ planında ele alınmalıdır. Mevcut ofislerde ise düzensiz kablolama, etiketsiz bağlantılar, yetersiz kabinet ve plansız ağ cihazları bakım süresini uzatır. Keşif sonrasında kablo düzenleme, patch panel, rack kabinet, UPS ve ağ topolojisi için uygulanabilir bir çalışma planı hazırlanır.
Çankaya hizmet başlıkları
- Kullanıcı bilgisayarı ve helpdesk desteği
- Sunucu, Active Directory ve dosya paylaşımı
- Switch, VLAN, access point ve misafir Wi-Fi
- Sistem odası ve rack kabinet düzenleme
- Yedekleme ve veri geri dönüş kontrolleri
- IP kamera ve güvenli uzaktan erişim